家住青田吴坑乡的老蔡今年60岁了
最近
老蔡多了一件烦心事
因为他发现自己妻子的户口不见了
老蔡的妻子刘某是福建南平人，从小有些智力异常，15年前刘某的父亲带着她来温溪打工，结识了老蔡。看老蔡老实可靠，父亲便将女儿托付给了大24岁的他，也算了了自己一桩心事。
就这样，老蔡和妻子陆续生下一儿一女。老蔡平时在家附近打工挣钱，妻子就在家带孩子，夫妻俩日子虽清贫，却也和睦。
帮妻子换领身份证 却发现户口没了前些日子，老蔡突然发现，刘某的身份证过了有效期，他就带着妻子到青田县公安局温溪派出所办理身份证异地换证。但令他意外的是，刘某的户口被注销了，这下可把老蔡急坏了。
人好好的在这儿，户口怎么能没了呢？民警联系福建警方得知，原来，2015年福建当地派出所在户口异常人员核查时，因为刘某的父亲早已去世，母亲改嫁，家中亲戚也不知她的去向，多方联系未果，当地派出所只好申报注销了刘某的户口。
来回的路 我们替你跑
“警察都找不到她家里人，我还能找得到？”老蔡对此很苦恼，妻子无法独自一人回老家恢复户口，自己陪同的话，家里小孩又无人照看，且这一去还不知道要多久，又能否办得下来？老蔡只能向窗口民警求助。
民警了解情况后当场承诺：“你放心，福建我们帮您联系，来回的路，我们替您跑！”
多方联动 户口终得以恢复
老蔡能提供的材料不多，而福建和浙江，又因地方不同，政策也不相同，这给民警带来诸多难题。民警只好带着疑问第一时间与福建南平警方联络，讲述了具体情况，并发函调取了刘某的户籍注销材料。随后，根据材料辗转找到刘某老家村委负责人、现住地村委负责人帮忙，深入走访核实调查。同时将这一特殊情况上报业务指导部门，为其开通绿色通道。
经过多方努力，12月31日，刘某的户口恢复审批材料终于审批通过，注销多年的户口终于得以恢复。
当天，老蔡带着妻子来到温溪派出所办证大厅，接过了户口簿。刘某特地穿了一件红色的上衣来拍身份证照片。窗口工作人员帮她梳头，她自己也一直整理衣角，不停地笑。因为刘某知道，她不仅要迎接新年，更要迎接再次拥有身份证的新生活。
温溪派出所副所长郑越慧："为人民服务没有终点，服务群众在于关注日常的点滴和身边的每一件小事。"