“小张，最近天气干燥，电动车充电要注意安全，电线要检查一下是否有老化。”8月25日，在龙泉市西街街道白云社区，正在社区走访的民警郑正叮嘱准备给电动车充电的小张。
纠纷化解、小区巡逻、安防宣传……
今年以来
龙泉各个社区里的见警率大幅提高
像郑正这样的老民警
逐渐成为了社区群众最熟悉、
最信赖的好邻居
龙泉市实有人口25万人，其中城区人口占比60%，城区治安一直是基层社会治理的重点和难点，而社区作为社会生活的基本单位，管理好、发展好、利用好将有助于提升社会治理水平，为平安建设打造良好的社会治安环境。
为此，龙泉市公安局结合本地实际，鼓励工作经验丰富、群众工作能力强的老民警下社区，做强社区警务。
今年2月，龙泉市公安局老民警进社区活动全面启动，不再担任中层干部的民警和年满53周岁的民警共29人分赴城区13个社区，当起社区“邻里”，扎实担当作为，重新焕发活力。
截至8月，共走访群众20500余人次，解决群众诉求670多件，化解矛盾纠纷670起，及时排查整治清除各类治安安全隐患342起，城区治安案件发案数同比下降11%。
科学用警
重焕老民警服务社会的
斗志和活力
“到基层去、扎根社区，深入群众最需要的地方，为基层警务工作贡献力量。”今年2月1日，在老民警下基层活动启动仪式上，龙泉市公安局主要负责人动员29名即将奔赴社区工作的老民警时说。
为进一步规范队伍管理，充分整合并利用好各年龄段的警力资源，激励老民警深耕社区警务工作，做到不褪色、不退步、不退缩，让“一件警服回归一个警力”。
龙泉市公安局出台《关于进一步加强社区警务工作的指导意见 》，以10张表的形式明确规范社区民警10项职责任务，并优先为社区民警配齐办公设备和警用装备，促使社区民警工作重心下沉、职能延伸、阵地前移，做到防范、管理、服务、打击等措施并举。
同时，还制定《社区民警“积分制”绩效考核管理办法》，明确社区民警工作考核计分标准以及在表彰奖励、警务序列晋升等方面的优待条件，建立“三色榜”定期晒成绩，及时督促民警担当作为，激发社区民警的干事创业热情。
治安防范“安全员”
夯实平安根基
为了提高社区群众治安防范能力，龙泉公安整合保安、志愿者、网格员等力量，由老民警带头，以社区为单位，组织开展防诈骗、防溺水、疫情防控、治安检查等治安宣防活动，稳步夯实平安根基。
今年以来，走访群众5000余次，检查各类场所300余家，开展流动人口登记同比提高9%，警情同比下降4.75%，群众的安全感满意度提高了，警民关系也更加和谐了。
每天晚上，社区里总能看到何春荣的身影。“针对最近盗窃案件频发的现状，多向群众传授一些防范技巧，有助于提高防范意识。”何春荣说。
9月1日，学校按期开学。上午7点30分，民警王金明、吴发武、张亮、郑建明等早早来到各中小学校。为强化校园安全防范工作，龙泉市公安局派出警力联合学校安保力量制定每日上下学“护学岗”机制，常态开展防暴恐演练，并强化校园周边安全检查，全力确保校园安全，29位老民警就积极参与其中。
今年以来，南秦社区出租房自主申报率提升了20%，成效明显离不开民警游昌华。南秦社区流动人口较为密集，为了准确及时掌握社区人员情况，“转社区”成了游昌华的重点工作，消防安全排查、流动人口检查、出租房自主申报宣传一天都不落下，而社区哪里有房屋出租、住户是否为本地人，他更是一清二楚。
矛盾纠纷“调解员”
矛盾化解各有高招
矛盾纠纷化解往往是社区民警的重点工作之一，下基层的老民警具备丰富的基层工作经验，在社区开展矛盾纠纷化解时往往体现出高超的调解水平。白云社区民警何春荣就是一位远近闻名的“调解专家”。5月31日，在何春荣的积极参与下，一起形势紧张的家族矛盾得到化解。
今年3月，龙泉市河村一户柳氏家族因子女户口迁移问题引起兄弟姐妹反目，甚至大打出手。
在4月初召开的一次警民恳谈会上，何春荣从群众口中得知此事后，立即介入调解。他通过到当事人家中走访、召集双方讲解政策、寻找折中方案等方式，以情化人、以法服人、以理劝人，经多次耐心重复的走访和调解，成功让双方签订和解协议，握手言和，这也是他今年调解成功的第18个纠纷。
“警察同志，一号码头天天有老人用音响唱歌，严重影响到我们周围群众休息。”7月初，龙渊派出所时不时接到举报电话。为了回应群众需求，社区民警潘统全立即联合执法局工作人员到现场开展劝导，经过半个多月努力，噪音问题得到了有效整治，周围群众也纷纷为民警的高效办事点赞。