“别动，放下这瓶牛奶
我们真的不要，您太客气了！”
家门口
为老母亲联系办证的田先生
拼命要把牛奶往民警手里塞
一番“撕扯拽拉”
民警把牛奶往鞋柜上一放
一溜烟跑了
“楼奶奶，您好
我是水阁派出所的李群
今天我们上门帮您办理身份证啦。”
近日
丽水市公安局经济开发区分局
水阁派出所民警李群
带着窗口工作人员
为行动不便的楼奶奶办理身份证
据了解
年近九旬的楼奶奶患有老年痴呆
行动十分不便
因身份证丢失
办理医疗保险等事宜有诸多不便
为此楼奶奶的儿子来到
开发区公安分局行政服务中心窗口
向工作人员寻求帮助
户籍民警李群得知情况后
立即与田先生约定时间
上门为老人补办证件
在楼奶奶家中
户籍辅警谭慧珍
首先了解了老人的身体和生活状况
随即登记信息、拍照、采集指纹
为老人办理了身份证
临别时田先生连声道谢：
“这么热的天辛苦你们特地上门
帮我母亲办理身份证
真的很感谢你们！”
近年来，开发区公安分局水阁派出所积极落实深化“放管服”各项举措，不断推出“预约服务、延时服务、上门服务”等便民举措，改变原来“坐等群众来”的工作状态，积极深入行动不便的群众家中，让他们足不出户就可以办理居民身份证并第一时间拿到证件，用实际行动将便民服务落实到群众心坎上。