“您好，现在是暑期办证高峰期，办理人员较多，请您稍作休息，我们会为您尽快办理”。
随着暑期的到来，公安户籍窗口迎来办证高峰期，首次申领、期满换证、遗失补领等业务不断，为有效应对办证高峰，丽水公安窗口多措并举，积极提升服务效能，让办证服务更加有温度。
据统计，全市公安窗口6月1日至7月1日，共办理居民身份证3.1万张，办理挂失申报4900余人次。
工作中，全市公安窗口为能有效应对办证高峰、平稳度过暑期高峰，通过增加引导员进行引导服务，采用“人工+自助”受理模式，延长值班时间，延迟下班时间等应对措施，依托自助服务、预约服务、送证上门等服务措施，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
为了避免群众长时间排队，提供预约办理服务，合理分流办证人群，提高办证效率，打造快捷、顺畅的服务环境，确保群众办证安心、舒心、放心。
温馨提醒：
办证时要带齐证件，才能一次办成，居民身份证已开通“全市通办”，可就近选择窗口，避免扎堆等待。
换证，申请人携带本人需换的身份证前往公安窗口办理；补证，申请人需提交户口簿办理；首次申领，申领人需提交户口簿办理，以上申领情形，申请人是未成年人的，需由监护人陪同办理。
办理身份证时需合理着装，不穿白色衣服，不穿制式服装，不戴彩色美瞳，需露眉毛和耳朵，女性不化浓妆。
同时，在工作日无法前往公安窗口办理身份证的上班族们，可选择周末通过自助受理机办证。
自助受理两步到位：
第一步，需在自助机上拍照，拍照注意合理着装；
第二步，需在多功能户籍自助设备上采集指纹信息、填写身份证邮寄地址等，最后完成支付宝支付工本费。
市民如果外出期间不小心遗失身份证的，可在机场派出所、高铁站派出所获取临时身份证明。另外，手机同样可获取临时身份证明，通过“铁路12306”APP选择温馨服务获取乘坐旅客列车临时身份证明、国务院客户端小程序获取民航临时乘机证明，需注意的是，电子证明仅限于中国大陆居民身份证，且只适用于使用身份证购票的乘客。