义乌网店老板娘遭远程操控 警方称别轻信陌生人

2017-09-12 14:48 | 来源:宣传处 | 发布人:王窕


义乌市民田女士在网上有一家商铺,主要做手表生意。9月7日晚上,田女士的网店接到一笔订单,但是买家联系称商品无法付款,因为田女士的店铺存在交易风险。为了增加可信度,买家还提供了一张截图,上面确实显示“该店铺存在异常,当前无法进行付款”,截图上还显示称需要卖家提供QQ,客服会介入解决。

为了尽快解决这个事情,田女士提供了自己的QQ号码。随即,一个名为“阿里在线—小妮”的人加了田女士的QQ。“小妮”告诉田女士,由于她的店铺没有开通买家保障,导致交易无法进行。此外,她还建议购买一个假一赔三的服务,这样有利于买卖双方的利益,两个服务都是3000元的收费。田女士原先做外贸生意,做事比较谨慎,对“小妮”的话半信半疑,但她知道阿里有买家保障这个服务,打算自己操作。由于田女士对这一块内容不太熟悉,对照网上的攻略操作起来比较慢。

这一过程中,没有耐心的“买家”不断催促田女士。这时客服“小妮”主动提出可以远程操作,这样会快一点。本着“顾客至上”的原则,田女士同意了。田女士的电脑桌面随即就被对方控制,“小妮”关闭了田女士电脑上的杀毒软件,称杀毒软件会和程序冲突。随后,“小妮”发了一个3000元的收款二维码过来,称激活收款码后商铺就可以进行正常销售。田女士扫了二维码,老老实实交了3000元。

在远程操控之下,田女士还被引导在电脑上登录了自己的支付宝,转走3000元购买假一赔三服务。付款6000元后,田女士以为事情已经解决了,没想到“小妮”又发过来一个链接,以打印店铺支付宝流水的名义向田女士收取1元打印费。田女士打开链接一看,发现实际收款金额是两万元,吓得她赶紧关闭了链接。QQ上,“小妮”还在不断“催眠”,称两万元是店铺流水,田女士只需要支付1元即可。

到了此刻,田女士终于意识到陷入骗局,立即到公安机关报警。

无独有偶,同一天,在义乌国际商贸城经商的朱阿姨被“客服”介入远程操控电脑后,眼睁睁看着骗子把支付宝里的1万元全部转走。据义乌反欺诈中心民警介绍,类似警情义乌警方一个月能收到三四十起。警方提醒,不要随意让陌生人使用阿里旺旺等软件的远程协助功能操作自己的电脑。同时,务必保管好自己的支付宝、银行卡信息,不要将密码和验证码随意告诉他人。如果遇到可疑情况,请立即报警。